Lebendige Touren und Führungen gestalten

In diesem Selbstlernkurs geht es um Tipps und Anregungen, mit denen man geführte Touren und Rundgänge lebendig gestalten kann. Neben der Beschäftigung mit einem gelungenen Aufbau und Konzept für solche Touren geht es auch um die Rahmenbedingungen, in denen sie stattfinden. Ob Museumsführung, Stadtführung oder Denkmalführung – jedes Setting erfordert andere Herangehensweisen. Es wird in dem Kurs aber auch darum gehen, den eigenen Auftritt vor der Gruppe zu reflektieren und Optimierungsmöglichkeiten kennenzulernen. Neben einem kurzen Rhetorik-Exkurs werden die Visitor Journey Experience und Methoden zur Interaktion mit Gruppen thematisiert.

3h 0m
29 Lektionen
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Anke von Heyl

Anke von Heyl

Anke von Heyl ist Kunsthistorikerin und arbeitet als Moderatorin und Kulturberaterin. In ihrer Arbeit stellt die Publikumsorientierung einen Schwerpunkt dar und sie berät dazu Kulturinstitutionen. Als Lehrbeauftragte und Dozentin beschäftigt sie sich mit den Chancen für die Kulturvermittlung im digitalen Raum.  Aktuell ist sie deutschlandweit in Kulturentwicklungsplanungen tätig.

Kursinhalte

Einführung

Willkommen und Orientierung03:59
Tipps zum Kurs
Warum müssen Führungen gut sein?07:05
Ziele für deine Führung formulieren

Grundlagen

Konzept und Dramaturgie für eine lebendige Tour09:56
Wie plane ich eine Tour?
Publikumsorientierung13:06
Wie lerne ich meine Zielgruppe gut kennen?
Interaktion09:48
Womit leite ich Interaktion gut an?

Ort und Raum

Im Museum führen 08:44
Checkliste: Wie bereite ich mich gut vor?
Draußen führen05:30
Empfehlungen für Stadtführungen, Reisegruppen etc.
Analoge Orte und digitale Möglichkeiten09:14
Wo für wen was an welcher Stelle?

Der gute Auftritt

Rhetorik06:31
Wie fessele ich mein Publikum?
Körpersprache12:07
Was verbessert meine Körperhaltung?
Stimmbildung07:58
Wie kann ich meine Stimme trainieren?

Besondere Herausforderungen

Besucher:innen mit besonderen Bedarfen05:23
Was tun bei gemischten Gruppen?
Umgang mit unvorhersehbaren Situationen
Wie reagiere ich schnell und angemessen?
Möglichkeiten des Marketings für meine Tour
Wie werde ich bekannter?

Abschluss

Nächste Schritte